Todos los artículos de Blanca San José Montano

SE HABLA… Fundación Ciudadana Civio

El Equipo de Civio 

Captura de pantalla 2015-11-29 19.56.41La Fundación Ciudadana Civio es una pequeña organización sin ánimo de lucro que trabaja para que exista una transparencia real y un libre acceso a los datos públicos por parte de cualquier ciudadano u organización. Inspirados por el trabajo de colectivos como mySociety en Reino Unido, Ciudadano Inteligente en Chile o la Sunlight Foundation estadounidense, a finales de 2011 Jacobo Elosua y David Cabo, con un bagaje cívico y asociativo previo en el ámbito de la apertura de datos, deciden impulsar en España una fundación que ayude a trasladar experiencias relacionadas con la transparencia, rendición de cuentas, democracia participativa como las que habían conocido durante sus etapas profesionales en el extranjero. El 20 de diciembre de 2011 pusieron la primera piedra.

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David, programador, ya había creado por entonces ¿Dónde van mis impuestos?, una herramienta que permitía escrutar fácilmente el gasto público y explorar las partidas de los Presupuestos Generales del Estado, contextualizando las grandes cifras y su evolución temporal. En marzo de 2012 surgió el siguiente proyecto: Tuderechoasaber.es, una web para que cualquier persona pudiese enviar solicitudes de información a las instituciones públicas de una forma tan sencilla como escribir un correo electrónico. Desde entonces ha canalizado más de 1.800 preguntas, y más de 550 organismos públicos están ya al alcance de cualquiera con un par de “clicks”.

Esta labor diaria tratando de reducir la brecha entre las instituciones y la sociedad llevó al equipo de Civio a darse de cara con la realidad: muchos bienes públicos se han gestionado desde siempre de una forma opaca, de espaldas a la sociedad, así como muchas grandes decisiones. Esta realidad inspiró los siguientes proyectos: El Indultómetro (para poner en contexto los más de 10.000 indultos concedidos en los últimos 19 años) y España en llamas (con datos inéditos de todos los incendios forestales de 100 hectáreas o más ocurridos entre 2001 y 2013, los presupuestos destinados a combatirlos y las sentencias judiciales contra incendiarios). Y, desde marzo de 2013, miles de personas conocen a diario mediante El BOE nuestro de cada día decisiones que les afectan gracias al análisis periodístico de la única fuente de información que no puede mentir: el Boletín Oficial del Estado.

Lo no normal es transparente_civio

Los conflictos de interés y las relaciones de poder han protagonizado otros dos proyectos de Civio. Así, Quién manda es un mapa visual de más de 6.000 relaciones político-empresariales entre 4.200 empresas, organismos públicos y personas, usando únicamente fuentes oficiales y verificables. Todo el conocimiento atesorado por la fundación eclosionó en un libro, Españopoly, que Eva Belmonte, responsable de proyectos, publicó en 2014 sobre los entresijos del poder, cómo se cocinan las leyes y a qué intereses responden.

Además de en la tecnología y en la colaboración con las administraciones para facilitar  el acceso a información pública, donde más cómodo se encuentra el equipo de Civio es haciendo proyectos periodísticos con un uso intensivo de datos. El año pasado, Civio publicó Medicamentalia.org, una investigación periodística de largo recorrido sobre el acceso a 14 medicamentos esenciales en 60 países, la mayoría en desarrollo, y a lo largo de 2016 esta investigación se ampliará también al acceso a vacunas. Entre tanto, trabajan en otra investigación sobre la adjudicación de los contratos de obra pública y las principales empresas beneficiarias: Quién cobra la obra.

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Con una labor reconocida nacional e internacionalmente, en sus cuatro años de existencia Civio ha consolidado su equipo de trabajo gracias a tres líneas principales de financiación: las donaciones de particulares (178 ‘cómplices’ apoyan su trabajo con una donación mensual), la prestación de servicios y los apoyos institucionales. Sus cuentas son públicas y cualquiera puede consultarlas. Como organización, tratan de compartir las lecciones aprendidas durante este breve periplo y hacer partícipe a mucha más gente de las pequeñas victorias que ha logrado contra el silencio institucional, la opacidad generalizada, el secretismo en algunos nombramientos, el uso ilícito de campañas institucionales, las puertas giratorias y los conflictos de interés, la falta de acceso a datos esenciales (como los presupuestarios) o la poca transparencia de la contratación pública.

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Para conocer más sobre esta labor, visita Civio.es o infórmate a través de su boletín de novedades. Y, si deseas implicarte, puedes apoyar su trabajo en Haztecomplice.civio.es.

PANORAMA. Crónica de la XVII Jornada de Gestión de la Información

María García González
Alvaro Gómez de Zamora
Gema González González
autores cronica

Apertura

La XVII Jornada de Gestión de la Información, con el título «El reto de la información: seguridad acceso y explotación», comenzó de la mano de Ana Santos Aramburu (directora de la Biblioteca Nacional de España), Miguel Ángel Recio Crespo (director general de Bellas Artes y Bienes Culturales y de Archivos y Bibliotecas del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte) y Bárbara Muñoz de Solano y Palacios (presidenta de SEDIC).

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Ana Santos Aramburu recalcó la importancia de garantizar la seguridad y el acceso a la información, así como de  facilitar la explotación de la  misma. La Biblioteca Nacional se plantea ese reto que está recogido en la Ley 1/2015, de 24 de marzo, reguladora de la Biblioteca Nacional de España. La forma de crear y difundir la cultura ha cambiado y la  Biblioteca Nacional tiene que dar respuesta, garantizando la seguridad de  la información que conservan.

Actualmente, la Biblioteca Nacional trabaja rastreando la web española y conserva lo que se publica. La preservación de esos contenidos es muy importante, dado que si se pierden no habrá forma de recuperarlos.

Miguel Ángel Recio Crespo quiso comenzar su intervención felicitando a SEDIC por su constancia en el mundo cultural y el elevado número de ediciones de las jornadas de gestión de la información. Además, explicó algunos de los frentes en los que se trabaja en la Dirección General de Bellas Artes y Bienes Culturales y de Archivos y Bibliotecas, entre los que se encuentran los archivos históricos y digitales. En su intervención quiso hacer hincapié no solo en la seguridad, acceso y explotación de los archivos, sino también en la importancia de la destrucción de la documentación, tarea de la que se encarga la Comisión de los Archivos.

Durante la última década el Ministerio de Educación, Cultura y Deporte se ha ocupado de la digitalización del patrimonio cultural: Hispana, con más de 600 proyectos de digitalización de instituciones en este momento. Aún así, en lo que se refiere a la digitalización queda mucho trabajo por hacer, ya que según datos de Europeana solo se ha digitalizado uno de cada diez documentos.

Bárbara Muñoz de Solano y Palacios quiso agradecer su colaboración a la Biblioteca Nacional y al Ministerio de Educación Cultura y Deporte; a los patrocionadores, al comité científico, comité organizador y  la oficina de SEDIC.   Además, quiso trasladar su reconocimiento al esfuerzo diario que hace SEDIC en su 40 aniversario, e invitó a los profesionales a participar en SEDIC y a aportar nuevos conocimientos.

Ponencia inaugural

Caroline Musserotte, consultora experta en coach de negocios en el área de la educación, fue la encargada de la primera ponencia.  Caroline es una emprendedora que compagina su tarea de profesora universitaria con la de coach y organizadora de talleres y seminarios.

conferentica inaguralCaroline remarcó la importancia que tienen en la actualidad las nuevas tecnologías, esto hace que la información esté disponible a un solo clic. Las nuevas tecnologías aportan al mercado una amplia gama de oportunidades y nos permiten compartir ideas, enviar correos, e incluso algunos expertos dicen que puede ayudar a mejorar el aprendizaje. En definitiva, estamos constantemente conectados y nuestra realidad se ha mezclado con nuestras vidas virtuales.

Las tecnologías permiten mejorar muchas vidas pero hay que tener en cuenta que hay muchas partes del mundo donde todavía el acceso a internet es difícil y caro (en Perú en 2003 solo el 23% tenía acceso a internet). La cuestión, por lo tanto, está en cómo reducir esta brecha digital. En este sentido, existen proyectos como Google Loon o internet.org, promovido por Facebook, en los que se invierten fondos para minimizar esta brecha.

Caroline, finalmente, quiso reservar un espacio de su ponencia para hablar del mal uso de las tecnologías, especialmente del ciberbullyng. La tecnología implica unos riesgos, los jóvenes usan las tecnologías y las redes sociales pero quizás no estén preparados para las repercusiones que puede tener el uso que hacen de ellas. Además, no está claro si el impacto que generan las nuevas tecnologías es positivo o negativo: por ejemplo, los sistemas escolares de alto rendimiento se basan en un uso reducido de los ordenadores.

Primera sesión: seguridad de la información

María de Inclán Sánchez, jefa de la División de Archivos y Gestión Documental en el Banco de España, fue la encargada de moderar el debate de la primera sesión, dedicada a la seguridad de la información, y que contó con la presencia de Elena García Díez, Elena Rivas Palá, Manuel Serrano Rubio, Elisa García Morales y Antonio Guillermo Martínez Largo.

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Elena García Díez, responsable de proyectos en INCIBE, quiso reflexionar sobre distintos aspectos referentes a la ciberseguridad y las necesidades que se plantean en este aspecto, no solo en relación a los virus informáticos, sino también porque la información es uno de los elementos más buscados y atacados. La ciberseguridad supone tanto un riesgo como una oportunidad, así como un valor añadido. Elena mostró una serie de ejemplos de instituciones y personas que habían sufrido ataques en busca de información o con fines monetarios e ilustró su presentación con cifras del número de ataques anuales y las características de estos.

La ponencia de Elena Rivas Palá, funcionaria del Cuerpo Facultativo de Archiveros del Ministerio de Cultura y Archivera del Ayuntamiento de Zaragoza, giró en torno a la seguridad de los datos, del acceso a la información y de los documentos en la Administración electrónica. El Esquema Nacional de Seguridad, en su artículo 1.2, establece los aspectos que se deben cumplir con la información y los documentos.  Un correcto sistema de gestión de documentos y archivo que garantice la seguridad y autenticidad de estos pasa por tener una política de gestión de documentos, un sistema de metadatos y tener claros los procesos documentales.

Manuel Serrano Rubio, subdirector de Explotación, Sistemas y Seguridad Informática de I3Televisión (AtresMedia), habló sobre lo complejo que es atender la seguridad en un grupo como es el de AtresMedia, que no solo contiene una serie de cadenas de televisión, sino que ofrece desde servicios online hasta una tienda. Manuel establece que una parte muy importante de la seguridad es la anticipación, descubriendo posibles brechas donde puedan producirse ataques,  Como conclusiones, destacó la aplicación del sentido común para la implantación de un sistema de seguridad, identificar los activos que se quieren proteger, la imposibilidad de parar un negocio por cuestiones de seguridad y, especialmente, saber que la seguridad total no existe pero la ausencia de la misma tampoco debería existir.

Elisa García Morales, directora de Inforárea, quiso trasladar cuatro ideas fundamentales en relación con la palabra riesgo: aumento de los escenarios de riesgo (correos electrónicos, sistemas obsoletos, explosión del mundo digital, Big Data e Internet de las Cosas),  seguridad del contenido y gestión de riesgos de seguridad de la información (identificación y evaluación de los riesgos relacionados con la información), caos de la información y toma de decisiones informadas. El mundo digital se enfrenta a dos líneas de tensión futuras (según  la consultora Gardner). La primera línea es la que trata los medios que han hecho que la información salga de los propios servidores a la nube y a los nuevos dispositivos, y la segunda,  trata la información cerrada y restringida como medida de seguridad.

Para cerrar la sesión, Antonio Guillermo Martínez Largo, fundador y CEO de Libnova, realizó una visita guiada por un proyecto práctico. La especialidad Libnova es hacer que grandes cantidades de datos valiosos estén accesibles por periodos de tiempo muy largos. Su actividad se sustenta en realizar análisis de riesgos futuros y por ello es importante evaluar los riesgos. En esta tarea se hace necesario utilizar metodologías adecuadas.

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Entrevista a Maite Fernández Bajón

Realizada por:
Blanca San José y Carmen Morales
Vocalía de Publicaciones de SEDIC

2015-12-22 20.21.00[1]

Maite Fernández Bajón, doctora por la Universidad Complutense de Madrid (UCM), es Directora del Departamento de Biblioteconomía y Documentación de la UCM. Maite es una profesional de la Documentación que inicia su andadura en la práctica de nuestra profesión trabajando como documentalista en la Administración Pública, para pasar a dirigir el Departamento de Archivo y Documentación de una revista del Grupo Zeta, e iniciar más tarde su trabajo como profesora en la Universidad Complutense de Madrid. Es profesora visitante de diversas Universidades españolas y extranjeras e incansable investigadora de un buen número de proyectos y contratos de investigación. Por ello, cuenta con un importante volumen de publicaciones: libros, revistas científicas, ponencias en Congresos y Jornadas nacionales e internacionales. Además, ha dirigido 15 tesis doctorales presentadas en el Departamento de Biblioteconomía y Documentación.

Con todo ese bagaje profesional y personal, coincidimos con ella  en  el año 2014 en Sedic, en la organización de la Jornada universitaria profesional Actualizat-e. Esta Jornada que nace como una idea innovadora, con el reto de unir empresa y universidad, es decir, actividad profesional, docente e investigadora.  Y con un premio asociado,  Premio al proyecto más innovador en el ámbito de la gestión de la información y la documentación dirigido a buscar y destacar públicamente los proyectos de investigación más innovadores que puedan tener una mayor aplicación práctica en el ámbito empresarial entre los  Trabajo Fin de Master (TFM) y Trabajos Fin de Grado (TFG) de los estudiantes universitarios del área de conocimiento de la Biblioteconomía y Documentación.


1.- Como decíamos, la Jornada Actualizat-e une los tres aspectos fundamentales de nuestro desarrollo profesional: alumnos, profesores, y profesionales en activo. ¿Cómo ves el contexto actual en cada uno de estos tres colectivos en el campo de la gestión de la información y la documentación?

Quiero empezar señalando que no considero que debamos establecer distinciones ab initio sobre el contexto actual de los tres colectivos que conforman nuestro área de conocimiento -y en la misma medida cualquier otra- como si fueran contextos diferenciados. Los alumnos serán potenciales profesionales, ya sea en la vertiente de la docencia o en entornos institucionales o empresariales de muy diversa dimensión y ámbitos de actuación, los actuales docentes y profesionales han sido alumnos y en buena medida lo seguimos siendo para afrontar los retos de un sistema complejo y con gran capacidad de transformación, que además tiene lugar con gran velocidad en los dos ejes espacio temporales, las innovaciones se suceden muy deprisa y enseguida se conocen en el conjunto del área de conocimiento que simultanea,  sin solución de continuidad, la recopilación, tratamiento  y generación de información.

Entrando en el detalle que me solicita, puedo apreciar que los alumnos adquieren muy pronto conciencia de lo que acaece en el área y como se lleva a cabo. Están desarrollando un rol interactivo en el proceso de aprendizaje y en el trabajo en equipo.

Por lo que se refiere a  los profesores, con la implantación del Espacio Europeo de Educación Superior  se ha dado un cambio en el paradigma de enseñar que trasciende  tanto en lo docente e investigador,  como en las líneas de  investigación y los  contenidos  de las disciplinas. Somos conscientes del  nivel de interdisciplinariedad que se produce en este sector profesional y como digo, repercute a todos los niveles.

En cuanto  a los profesionales  participamos activamente en el proceso de  cambios constantes en un entorno complejo y por lo tanto de oportunidades  porque las empresas necesitan soluciones y respuestas que implican precisión y rapidez  en la gestión de la información y el conocimiento y esto obliga a los profesionales a un continuo  aprendizaje y actualización en  los perfiles más tecnológicos. Los  profesionales hemos de trabajar con gran capacidad de adaptación a esta evolución constante. A su vez, me alegra comprobar que están contribuyendo, ya no puede ser de otro modo, a impulsar y liderar  este proceso.

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CON FIRMA. Atraer y retener el magnetismo profesional

Blanca San José y Carmen Morales
Vocalía de Publicaciones de SEDIC

Como dice Tomas Baiget “la serendipidad”(1) está en todas partes y nuestra profesión tiene mucha suerte en ese sentido. Nosotros trabajamos para y por otros colectivos, nuestra convivencia diaria nos genera una gran riqueza intelectual y personal.

Soy bibliotecaria de ciencias de la salud, trabajo en un hospital y un día una usuaria me solicito información sobre los “hospitales magnéticos”, curioso… ¿a que sí?

Se denomina hospital magnético a una institución de alto nivel de calidad y servicios, que obtiene esta acreditación por cumplir tres criterios básicos establecidos, entre otros muchos:

  1. Tener un bajo índice de rotación de personal a otras instituciones
  2. Tener una plantilla completa.
  3. Estar posicionado en un mercado laboral competitivo. Es decir, sus profesionales, especialmente hablamos de personal de enfermería, deben tener un entorno favorable de desarrollo profesional para obtener un beneficio común: el mejor ambiente laboral, para el mejor cuidado de los pacientes y una mayor calidad para todos.

¡Madre mía!  Si os fijáis, el “magnetismo” de la institución lo basan en su capital intelectual = personal (capital humano) + estructura organizativa (capital estructural) + sinergia (capital relacional).

Esta búsqueda de la excelencia en el entorno laboral enfermero, se apoya en el trabajo que inició Florence Nightingale durante la guerra de Crimea hace 150 años. Esta enfermera y pionera de la enfermería moderna demostró que el aprendizaje del personal de enfermería reducía el número de muertes al mejorar el cuidado de los pacientes. La formación facilitaba la creación de un entorno controlado y seguro que facilitaba la intervención. Y desde entonces muchos han sido los trabajos que han mantenido esa evidencia(2).

acreditacionLa acreditación “Magnet recognized” la concede la American Nurse Credentialing Center (ANCC) de la American Nurses Association (ANA). Esta asociación promueve la excelencia profesional de sus asociados y además, la mejora del resultado de su trabajo que es, el cuidado de los pacientes.

Me parecía increíble… ¡¡qué estrategia más inteligente!! Una asociación profesional promoviendo la creación de un entorno favorable de desarrollo profesional de sus asociados. Y para ello interviene en todos los componentes necesarios: acredita la excelencia del profesional, acredita las instituciones que favorecen la excelencia en sus trabajadores y su entorno. Y no deja nada a la improvisación, crean “el camino hacia el magnetismo”, protocolizando como debe ser los pasos y criterios que se deben cumplir para avanzar y lograr la cultura de la excelencia. ¡¡Qué buena idea!! ¡¡Si nosotros fuéramos capaces!!!

Fijaros… La ANCC establece que para que sus hospitales sean magnéticos, se debe crear un entorno donde sus profesionales (ojo al dato!) tengan: liderazgo, autonomía, con una con una toma de decisiones descentralizada, con un desarrollo profesional y un aprendizaje continuado, que les hace trabajar en grupos multidisciplinares… y soñé. Yo quería trabajar en un hospital magnético, en una organización magnética: bibliotecas, archivos, empresas, centros de documentación con unos entornos favorables a nuestro desarrollo profesional… ser mimados!!  Sí!!!

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Notas   [ + ]

1. Hallazgo inesperado de cosas o ideas interesantes en el proceso de búsqueda de otras.
2. Friese CR, Xia R, Ghaferi A, Birkmeyer JD, Banerjee M. Hospitals In ‘Magnet’ Program Show Better Patient Outcomes On Mortality Measures Compared To Non-‘Magnet’ Hospitals. Health Aff (Millwood). 2015 Jun;34(6):986-92.

McHugh M, Kelly LA, Smith HL, Wu ES, Vanak JM, Aiken LH. Lower mortality in Magnet hospitals. J Nurs Adm. 2013 Oct;43(10 Suppl):S4-10.

McHugh MD, Kelly LA, Smith HL, Wu ES, Vanak JM, Aiken LH. Lower mortality in magnet hospitals. Med Care. 2013 May;51(5):382-8.

Hickey P, Gauvreau K, Connor J, Sporing E, Jenkins K. The relationship of nurse staffing, skill mix, and Magnet recognition to institutional volume and mortality for congenital heart surgery. J Nurs Adm. 2010 May;40(5):226-32.

Entrevista a Marta Martínez Valencia y Sol Ugarte

Realizada por:
Blanca San José y Carmen Morales
Vocalía de Publicaciones de SEDIC

Marta Martínez Valencia y Sol Ugarte “Kobli en un Clic” es un proyecto para poner en marcha máquinas virtuales de Koha-Kobli en bibliotecas. Es el resultado de la colaboración de la empresa SIBADOC (especializada en gestión documental) y el Ministerio de Educación, Cultura y Deporte durante el año 2014.

En SIBADOC (http://www.sibadoc.es/) el proyecto lo han liderado Sol Ugarte y Marta Martínez Valencia como responsable de la dirección del proyecto.

Con las dos protagonistas, vamos a tener una entrevista para que nos expliquen el proyecto.

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